Это зависит от обстоятельств платежа. Сначала банк изучит, как прошла операция и по какой причине вы хотите ее отменить.
Как вернуть деньги, если ошибся и перевел деньги не туда?
Лайфхакер писал , что делать, если на вашу карту пришёл перевод от неизвестного отправителя. Разберёмся, какие шаги предпринять, если вы ошиблись и перечислили средства совсем не туда, куда собирались. Такие ситуации возникают довольно часто. Если вы обнаружили, что неправильно ввели телефонный номер, просто свяжитесь с сотовым оператором.
Ошибки с переводом денег случаются нечасто, но всё-таки случаются. В Роскачестве поясняют: если на вашу карту случайно прилетел ошибочный платёж, то вся ответственность за это лежит на отправителе. По закону вашей вины тут нет.
Разбираемся в теме на примере жителя Владимира, который «подарил» незнакомке рублей. Вернуть деньги помог Центр защиты прав граждан. Но деньги не дошли до адресата. Оказалось, что при оформлении перевода в приложении Макаренко ошибся в одной цифре номера — и вся сумма ушла чужому человеку. Мужчина сразу позвонил получателю и попросил вернуть деньги. Но понимания не нашел.